Компания Теле2 стала одним из крупнейших операторов связи в РФ, предложив достаточно выгодную линейку тарифов для различных категорий абонентов.

Но иногда баланс неожиданно заканчивается в момент, когда быстро пополнить его нет времени или средств. Компания предоставит таким клиентам займ.

Интересно, что в отличие от других операторов в Теле2 можно оформить и полноценный кредит. Оказывается эта услуга совместно с Touch Bank.

Нюансы предоставления

Остаться без связи для многих современных людей довольно трагичная ситуация. Ведь в повседневной жизни мы постоянно общаемся через интернет, совершаем десятки необходимых звонков.

Любой оператор сотовой связи предлагает множество способов быстро пополнить баланс, но не всегда есть возможность воспользоваться ими или средств может просто не быть в кармане. Теле2 для таких клиентов предлагает услугу временного пополнения баланса.

Готова компания оказать помощь и клиентам, которые хотят получить деньги в долг не только на оплату услуг связи. Совместно с Touch Bank оператор выпускает карту «Другие правила».

Она позволяет абонентам не только оплачивать покупки, получая за это кэш-бек, но и подключать различные варианты кредитов на выгодных условиях. При этом для оформления никуда ходить не придется.

Какие условия

Услуга «Обещанный платеж» позволяет пополнить счет мобильного телефона на 1-3 дня на сумму от 50 до 300 рублей.

При этом с клиента будет удержана только комиссия в размере от 7 до 20 рублей, никаких процентов за пользование займом платить не требуется.

Не надо даже заключать отдельный договор, достаточно соответствовать простым требования к абонентам, и набрать на телефоне специальную команду.

Карта «Другие правила» открывает абонентам компании Теле2 возможность использования полноценных кредитов.

С ее помощью можно воспользоваться одной из двух специально разработанных программ — «Кредитно-карточная линия» или «Персональный кредит». Каждый заемщик может подобрать для себя удобный вариант.

Максимальный срок кредитования составляет 5 лет, а базовая ставка находится в пределах 14,9-36,9%.

При подключении услуги «Кредитно-карточная линия» у клиента имеется возможность беспроцентного использования заемных средств в рамках льготного периода.

Никакие дополнительные комиссии без согласия клиента с него не взимаются. Также ни оператор, ни банк не настаивают на подключении платных услуг или заключении договора страхования. Это делает предложение Tele2 и Touch Bank одним из самых привлекательных.

Абонент может за отдельную плату воспользоваться следующими платными услугами:

  1.  СМС-информирование.
  2. «Защита платежа».
  3. «Защита карты».

Требования к абонентам

Если клиент хочет пользоваться только услугой «Обещанный платеж», позволяющей быстро пополнить баланс мобильного телефона на 1-3 суток, то требования к нему будут минимальными.

Достаточно использовать номер не менее 29 дней и при этом израсходовать за этот период не меньше 50 рублей. Чем больше клиент расходует, тем больше ему доступна сумма доверительного платежа.

Требования к абонентам желающим получить кредит на карту «Другие правила» будут не много строже. Кредит доступен только клиентам компании Теле2 старше 18 лет, имеющим российское гражданство.

Регион постоянной регистрации по месту жительства должен входить в список обслуживаемых ОТП Банком (владелец сервиса Touch Bank).

Для возможности получения лимита у клиента должно быть постоянное место работы и доход, который позволяет без проблем оплачивать задолженность перед банком.

Решение о выдаче ссуды и установке кредитного лимита в каждом конкретном случае принимается индивидуально с учетом платежеспособности и кредитного рейтинга клиента, а также других различных параметров.

Законодательная база

Любой займ или кредит регулируется Гражданским Кодексом России, именно там даны основные понятия, прописаны основные особенности и правила таких сделок.

В случае с подключением услуги «Обещанный платеж» оператор также руководствуется Федеральным законом «О связи», который позволяет оказывать услуги не только в пределах внесенной предоплаты, но и в долг.

Карта «Другие правила», а также кредитные договора заключаются уже с ОТП Банком (АО). Эта финансовая организация при составлении документов и обслуживании сделки опирается также на ФЗ «О банках и банковской деятельности», а также на ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Контроль за соблюдением законодательства в сфере кредитования постоянно осуществляет Центральный Банк Российской Федерации.

Видео: как взять деньги в долг на Теле2

Как брать займ на Теле2

Процедура получения займа будет зависеть от того, каким продуктом решил воспользоваться клиент компании Теле2.

Наиболее просто подключается услуга «Обещанный платеж», ведь для этого не надо ждать рассмотрения и одобрения анкеты, проходить различные проверки банком и т.д. А ссуда предоставляется самим оператором и только для оплаты услуг связи.

Для получения полноценного кредита или кредитно-карточного лимита для начала потребуется получить бесплатную карту «Другие правила», которую выпускает оператор Tele2 совместно с подразделением Touch Bank АО «ОТП Банка». Но даже в этом случае на оформление не уйдет много времени.

Услуга «Обещанный платеж»

Абоненты оператора Теле2, которые пользуются услугами связи компании более 29 дней, имеют возможность продолжать пользоваться связью, даже если баланс стремится к нулю или оказался в минусе.

Для временного пополнения счета мобильного телефона достаточно подключить доверительный платеж одним из следующих способов:

  • командой *122*1# с мобильного телефона;
  • на сайте или в мобильном приложении Теле2;
  • с помощью круглосуточной службы поддержки.

Пополнение баланса с помощью услуги «Обещанный платеж» происходит практически моментально и сопровождается СМС уведомлением.

Важно! Активация услуги возможна только при балансе не менее -30 рублей.

Конкретный лимит устанавливается в зависимости от «стажа» абонента и его фактических расходов на связь в течение прошлого месяца, но не может быть более 300 рублей. Срок действия услуги от 1 до 3 дней в зависимости от суммы.

Можно ли повторно

Активация одновременно двух или более доверительных платежей в компании Теле2 не предусмотрена.

Средства будут автоматически списаны с баланса при его пополнении или по истечению срока действия «Обещанного платежа». При этом итоговая сумма на счете абонента может принять отрицательное значение.

Активировать повторно услугу «Обещанный платеж» клиент фирмы может только после погашения предыдущего долга перед компанией.

Процентные ставки и сроки

Компания Tele2 не берет с клиентов проценты за использование услуги «Обещанный платеж», но при этом заплатить за нее все же придется, так как установлена фиксированная комиссия.

Если посчитать в реальных процентах, то ставка по такому займу окажется очень даже высокой.

Для клиентов, которые тратят на связь немного, доступная сумма доверительного платежа составляет всего 50 рублей, при этом срок его действия всего 1 сутки, а за активацию надо заплатить 7 рублей.

Максимальная сумма обещанного платежа может достигать 300 рублей он будет действовать уже 3 дня, а за активацию абонент должен будет заплатить 20 рублей.

Приведем в следующей таблице подробную информацию о стоимости, сроках и лимитах обещанного платежа:

 Сумма доверительного платежа Процентная ставка  Фиксированная комиссия, рублей  Срок действия, дней 
50  проценты не начисляются  7
 100   проценты не начисляются  10  3
 200  проценты не начисляются  15  3
 300  проценты не начисляются  20  3

Особенности и характеристики кредитной карты

Карта «Другие правила» гораздо более интересный продукт. К ней можно подключить кредитную линию или оформить персональный кредит в рамках установленного лимита.

Выбор кредитного продукта зависит от того, какой вариант использования средств планируется клиентом.

Если заем нужен на покупки в магазинах, то лучше воспользоваться «Кредитно-карточной линией», а если деньги планируется снимать или нужна крупная сумма, то лучше взять «Персональный кредит».

Рассмотрим основные особенности карты с подключенной «Кредитно-карточной линией»:

 Возможность пользоваться займом без процентов в течение 61 дня 
  Нет ограничений по сроку кредитования при условии внесения минимального платежа 
 Возможность погашать ссуду удобными для себя суммами 
 Повторное использование кредита без обращения в банк в любое время в рамках установленного лимита

Важно! За снятие кредитных средств по программе «Кредитно-карточная линия» с карты или их перевод в другой банк придется заплатить довольно внушительную комиссию.

Продукт «Персональный кредит» подойдет тем, кто планирует снимать или переводить деньги со счета, а не только совершать оплату товаров и услуг.

Рассмотрим его основные особенности:

  1. Возможность снятия денег наличными без дополнительной комиссии.
  2. Срок кредитования до 5 лет.
  3. Возможность досрочного погашения в любой момент.

Ставка по обоим продуктам устанавливается индивидуально для каждого клиента в пределах от 14,9% до 36,9% годовых.

При определении индивидуальной процентной ставки учитывается кредитный рейтинг, платежеспособность, стаж по последнему месту работу и множество других параметров. Максимальный лимит по любой из программ составляет 1 млн. рублей.

Если заемщик просрочил внесение очередного платежа, то ему будет начислен штраф исходя из ставки 20% годовых. Начисляется штраф дополнительно к базовой процентной ставке, установленной в договоре.

Важно помнить, что дополнительно придется заплатить 49 р. в месяц за обслуживание карты, но они легко компенсируются с помощью кэш-бека.

Как оформить кредит

Процедура оформления кредита абонентами Теле2 сделана максимально простой, хотя будет несколько сложнее простой активации обещанного платежа. Она происходит без визита в офис и других лишних временных затрат.

Если у клиента еще нет карты «Другие правила», то ее надо первым делом получить. Для этого абоненты Tele2 могут воспользоваться простой командой *599#. Анкета и заявка на карту будут автоматически отправлены в банк.

Если клиент еще не является абонентом Tele2, то заявку он может подать на сайте оператора в разделе «Банковская карта». После выпуска карточки ее бесплатно доставит курьер вместе с договором.

Кредитный лимит устанавливается индивидуально для каждого клиента, его можно запросить сразу при оформлении карточки или в дальнейшем через интернет-банк.

Принятие решение о возможности предоставления и индивидуальном кредитном лимите осуществляется обычно в течение 24 часов, о чем поступает заемщику соответствующее уведомление.

Иногда кредитный лимит изменяется по усмотрению банка в зависимости от активности использования карты клиентом и характера проводимых операций.

При этом можно использовать как весь установленный лимит сразу, так и только его часть, оформляя дополнительные кредиты по мере надобности.

После одобрения кредитного лимита клиент в любой момент может подключить к карте «Кредитно-карточную линию» или получить «Персональный кредит».

Одобрение заявки занимает обычно 30-60 минут в рабочее время, после окончательной проверки всех данных.

Пакет документов

Получение кредита от компании Tele2 и Touch Bank не требует подтверждения дохода или занятости заемщика. Это означает, что не надо заказывать на работе справку о заработной плате, копию трудовой книжки и собирать другие документы.

Не надо представлять и документы по залогу, ведь он не предусмотрен в рамках кредитных программ.

Оформить кредит можно всего по двум документам:

  • паспорт;
  • СНИЛС.

Для подключения услуги «Обещанный платеж» вообще никакие документы не нужны. Оператор и так получил и проверил паспортные данные заемщика при заключении договора в офисе или у агентов.

Как узнать доступный лимит

Если абонент хочет узнать доступный лимит по услуге «Обещанный платеж», то ему достаточно набрать команду *122#. Также эту информацию всегда можно получить в личном кабинете на сайте Tele2 или в мобильном приложении.

Установленный банком кредитный лимит и его остаток для карты «Другие правила» можно узнать несколькими способами:

  1. Через интернет-банк.
  2. По телефону службы поддержки ОТП Банка.

Возможные причины отказа

Отказов в активации услуги «Обещанный платеж» практически не бывает, при условии, что абонентом является физическое лицо, номер подключен более 29 дней назад и расходы на связь за последний месяц превысили 50 рублей.

Услуги «Кредитно-карточная линия» и «Персональный кредит» предоставляются ОТП Банком (торговая марка Touch Bank).

Как и любая банковская организация, он может отказать в выдаче заемных средств без объяснения причины.

Рассмотрим наиболее частые причины отказов в предоставлении кредитного лимита:

Слишком плохая кредитная история заемщика и некорректные данные в анкете 
  Отсутствие у клиента дохода позволяющего выплатить долг или большая закредитованность; 
  Не соответствие заемщика минимальным требованиям наличие судебных решений, которые позволяют усомниться в дееспособности соискателя 

Возможны и другие причины отказа, но они встречаются значительно реже.

Способы погашения

Погасить доверительный платеж можно, просто внеся достаточную сумму на баланс мобильного телефона через устройства самообслуживания, интернет-банкинг, с карты и т.д. Списание средств произойдет автоматически и никаких других действий от абонента не потребуется.

Оплачивать кредит следует по графику, регулярно направляемому банком клиенту. При этом допускается осуществлять полное и частичное досрочное погашение с пересчетом процентов без штрафных санкций, но желательно уведомить об этом банк по телефону.

Рассмотрим основные способы погашения кредита:

  • межбанковский перевод на счет;
  • платеж наличными через агентов и сервис Золотая Корона – Погашение кредитов;
  • перевод с карты на карту на сайте;
  • оплата в устройствах самообслуживания и кассах ОТП Банка.

Плюсы и минусы

Клиентам компании Теле2 возможность оформить карточку и кредитный лимит для нее предоставляет простой способ получения к заемным деньгам.

Единственный минус этого способа кредитования в достаточно длительном ожидании доставки карты и договора, а также необходимости ждать, пока банк активирует кредитный лимит.

Плюсов у кредитного продукта довольно много:

 Достаточно низкие ставки особенно по сравнению с займами от микрофинансовых компаний 
 Удобные схемы оформления без визита в офис 
 Понятные условия и возможность снятия наличных при выборе услуги «Персональный кредит» 
 Кэш-бек и льготный период для «Кредитно-карточной линии»

Карта «Другие правила» — совместный проект от компании Tele2 и Touch Bank. Она позволяет не только удобно распоряжаться собственными средствами, но и быстро получить кредит на любые цели, представив только минимум документов, при этом процент по ней будет достаточно низким.